Protocole sanitaire Airbnb : comment être un super Hôte malgré la Covid 19

Un protocole sanitaire Airbnb a été mis en place après le confinement. En effet les attentes des voyageurs Airbnb ont drastiquement changées. Que ca soit en terme de relation avec les hôtes avant la réservation ou en exigence sanitaires, de nouvelles règles sont à appliquer pour devenir ou rester un super Hôte.

La Conciergerie des Sables vous guide dans ce contexte chamboulé de sortie de crise.

Protocole sanitaire Airbnb

Les nouvelles attentes des voyageurs

Les voyageurs Airbnb changent leurs habitudes de réservation après avoir été enfermés pendant 3 mois et libérés à 1 mois des vacances. Vous avez dû constater que votre planning de réservations est moins rempli que les autres années. Alors bonnes nouvelles : les voyageurs reviennent et ils préfèreront rester en France cette année.

Cependant il va falloir s’adapter pour les capter.

Oser la spontanéité

Suite aux derniers évènements les projections de vacances ont été incertaines. Nos voyageurs doivent donc réserver dans un délai court et incertain.

Pour certains cela ne pose aucun problème étant habitués au départ à la dernière minute. Cependant pour d’autres cela correspond à réserver dans l’urgence.

Quoiqu’il en soit il faut que vous offriez la possibilité de réserver votre logement à la dernière minute.

N’hésitez pas à passer votre préavis de réservation à la durée minimum que vous pouvez assumer.

De même offrez la réservation instantanée cela rassura votre futur voyageur.

Offrir un cocon de sécurité

Vos voyageurs vont sûrement vouloir limiter les risques de transmission du virus.

N’hésitez pas à mettre en avant dans votre annonce tout ce qui pourra les y aider.

Vous avez un espace extérieur isolé : mettez le en avant !

Si votre logement est indépendant ou est accessible sans passer par des parties communes, il est bon de le préciser.

Informez vos voyageurs qu’ils peuvent arriver de façon autonome par l’intermédiaire d’un boitier sécurisé ou autre.

Préparez un livret d’arrivée pour remplacer la traditionnelle visite des lieux.

Bref tout ce qui permettra à vos voyageurs d’être autonomes sera le bienvenue et à indiquer dans votre annonce.

Etre  compréhensif

Pour la plus part vos voyageurs vont réserver à la dernière minute.

Peut être vont-ils réserver aujourd’hui pour s’assurer un lieu de vacances. Mais ils ne sont peut être pas encore certains de pouvoir partir.

Offrez leur la possibilité d’annuler facilement et sans pénalité leur réservation.

Vous allez pouvoir capter plus de réservations. Peut être seront-elles incertaines, mais après tout si ils réservent c’est que l’envie de venir chez vous est présente.

Si au pire des cas la réservation est annulée, n’oubliez pas que cet été les réservations de dernière minute seront certainement nombreuses.

Enfin vous serez mis en avant par Airbnb comme hôte offrant des réservations flexibles.

Nettoyer pour protéger

Dernier point : la propreté sera un atout indispensable à mettre de votre côté.

Avant un appartement propre était un critère incontournable du l’expérience voyageur. Aujourd’hui c’est devenu une nécessité absolue pour assurer la sécurité de vos futurs visiteurs.

Afin de vous aider Airbnb à mis à votre disposition un guide complet des mesure à appliquer

Nous allons vous  en décrire les grandes lignes.

Protocole Sanitaire Airbnb : 5 étapes à maitriser

protocole sanitaire airbnb

Préparer

Avant d’attaquer le nettoyage il faut tout d’abord penser à vous protéger vous-même. Réunissez le nécessaire pour assurer votre protection. Ensuite allez aérer votre logement pour faire circuler l’air avant de commencer le nettoyage.

Assurez-vous d’avoir tous vos produits disponibles dès le début. Il serait dommage que tous vos efforts soient à refaire car vous aurez du allez acheter un produit manquant en plein milieu de votre ménage.

Enfin avant de nettoyer pensez à disposer tout le mobilier afin de vous faciliter la tache : débranchez les appareils électriques et retirez le maximum d’objets du sol.

Voilà, vous êtes prêts pour le nettoyage de votre logement.

Nettoyer

Nous n’allons pas nous permettre de vous apprendre à nettoyer votre logement mais voici tout de même quelques conseils.

L’organisation sera la clef d’un nettoyage efficace et rapide.

Commencez par supprimer tous les éléments qui pourraient contaminer votre nettoyage.

Videz et sortez les poubelles. Retirez et lavez le linge. Et enfin lavez la vaisselle ou faîtes tourner le lave-vaisselle. Pensez à lancer les machines le plus tôt possible.

Enfin dernier petit conseil pratique, prenez votre eau de nettoyage dans un bac. Vous viderez et laverez votre bac dans un évier que vous penserez bien à laver en dernier.

Assainir

Le protocole sanitaire d’Airbnb conseille une nouvelle étape dans votre nettoyage.

Il s’agit de l’assainissement.

Achetez un spray désinfectant et faites le tour de votre logement tout récemment nettoyé.

Puis aspergez toutes les surfaces qui sont fréquemment utilisées. Vous vous concentrerez sur les poignées de portes, les interrupteurs, les prises de courants, les fenêtres, les volets, les portes de placards, les robinets, et toutes parties que vous jugerez utiles.

Vérifier

Vous êtes presque à la fin !

Prenez le temps de souffler, reposez vous 5 minutes. Puis refaites un tour de votre logement.

Pour chaque pièce demandez vous si vous avez pensé à tout.

N’hésitez pas à vous faire une check-list en amont et utilisez la maintenant.

Au besoin gardez votre spray désinfectant à portée de main.

Finaliser

Et voilà ! Votre appartement est propre, désinfecté et sécurisé.

Rangez ou jetez votre matériel de nettoyage.

Mettez à disposition et en évidence des produits permettant à vos futurs voyageurs de pouvoir également nettoyer par eux même.

Un spray désinfectant et un rouleau de papier essuie-tout sont toujours appréciés.

Pensez enfin au petit savon pour se laver rapidement les mains.

Si vous suivez à la lettre toutes ces recommandations vous augmenterez vos chances de voir votre logement réservé. Ensuite avec le protocole sanitaire Airbnb appliqué, vos visiteurs seront rassurés et passeront un meilleur séjour dans votre logement. Ils seront donc plus à même de vous laisser une bonne notation ce qui fera de vous un super hôte.

Cela représente un investissement de temps supplémentaire et conséquent pour votre logement.

En plus d’apporter son aide et expertise sur les logements Airbnb, la Conciergerie des Sables se fera un plaisir de vous assiter et vous conseiller dans le cadre de ces nouvelles procédures.

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